住客点评>>
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好评干净，清静，服务一流，环境室内老牌适施，不过很耐用。有宾客归家的亲近感。
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好评客房内的保险箱纯属是摆设，通知服务员让人来换过电池了，仍然不能正常使用。管理室内泳池...
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好评设施陈旧，很多日本人
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好评位置还行，设施老了一点。
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好评老牌四星酒店，临时入住的，感觉不错。
杭州：男女住酒店被拒竟打前台
2016.12.31
2016年国家出台住酒店员实名登记，多地因此引发酒店安全事件多起。
9月13号凌晨3点，杭州富阳煌巢宾馆，有一男一女要求入住，因女子不肯出示身份证被前台小李拒绝后，该女子离开宾馆，留下同行男子，这时男子不停地将前台的牌子砸向小李，随后还冲到前台里面暴打小李，小李事后报警，经医院检查，手部划伤，身上也有软组织挫伤。打人男子，因违反治安处罚条例，被公安机关行政拘留了五天。
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无锡大饭店交通指南
酒店地处五爱广场商业区，位于梁溪路与梁清路交汇处，交通出行十分便利。
- 距离无锡中央汽车站约10.5公里；
- 距离无锡站约9.9公里；
- 距离无锡硕放机场约23公里。